Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами сервиса ООО "Перевозка27" (далее – Компания).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является официальным документом Компании и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами Компании.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений Компания уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на сайте.
2. Информация о пользователях, которую получает Компания
2.1. В рамках функционирования сервиса Компания может запрашивать у пользователей следующую информацию:
- имя и контактную информацию;
- информацию об адресе отправления и доставки грузов;
- информацию о типе и характеристиках груза;
- другую информацию, необходимую для оказания услуг.
2.2. Компания также автоматически получает и записывает в серверные логи техническую информацию из вашего браузера: IP адрес, данные cookie, запрошенную страницу и т.д.
3. Цели сбора и обработки информации о пользователях
3.1. Компания собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг пользователю.
3.2. Информация о пользователях используется в следующих целях:
- для идентификации пользователя в рамках использования сервиса;
- для обработки заказов пользователя и для выполнения своих обязательств перед пользователем;
- для анализа и исследований возможностей улучшения сервиса;
- для связи с пользователем по вопросам предоставления услуг.
4. Способы обработки информации
4.1. Обработка информации о пользователях осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Хранение информации о пользователях осуществляется на серверах Компании, расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Максимальные сроки хранения информации о пользователях определяются в соответствии с требованиями законодательства.
5. Защита информации о пользователях
5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации о пользователях от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.2. Компания не проверяет достоверность информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль их дееспособности. Компания исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
6. Права и обязанности пользователей
6.1. Пользователи вправе:
- на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
- требовать от Компании уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7. Cookies и другие технологии
7.1. Сервис Компании может использовать файлы cookie и другие технологии, такие как: пиксельные теги, веб-маяки.
7.2. Эти технологии помогают лучше понимать поведение пользователей, сообщают, какие разделы сервиса были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков.
7.3. Компания рассматривает информацию, собираемую файлами cookie и другими технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
8. Контактная информация
8.1. По вопросам, касающимся настоящей Политики, пользователи могут обращаться к Компании по адресу электронной почты: perevozka27@gmail.com.
Последняя редакция: 01.05.2023